L’histoire de la marque Kaporal remonte en 1979, lorsque la famille Emsellem, entrepreneurs marseillais, crée une entreprise spécialisée dans le denim : Mc LEM SAS. La rencontre avec Anthony Birgin, designer et façonnier de métier, marque le début d’un partenariat florissant. Ses jeans originaux, dans l’air du temps et à petits prix, rencontrent un vif succès auprès des jeunes. En 2004, bouillonnant d’idées, elle décide de se lancer sur le marché du jeans. Entourée de stylistes enthousiastes et créatifs, elle crée la marque Kaporal. En 2012, le chiffre d’affaire de l’enseigne atteint les 100 millions.
Comment contacter le service client de Kaporal ?
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À propos de la livraison Kaporal
Pour assurer la livraison de ses produits, Kaporal travaille avec les transporteurs SoColissimo et Mondial Relay. Suite à votre commande et confirmation de paiement, votre commande vous sera livrée sous 7 jours ouvrés. De plus, la livraison avec Mondial Relay vous est offerte à partir de 85€ d'achat sur le site internet de Kaporal.
Comment faire un retour d'un article Kaporal ?
Vous bénéficiez d’un délai de 14 jours, à compter de la réception de votre commande, pour retourner un article. Vous pouvez envoyer un email via le formulaire de contact disponible sur le site internet Kaporal en précisant le motif « Demande de retour ». Le service client prendra en compte votre requête et reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Attention toutefois, les frais de retour resteront à votre charge.
Si vous avez acheté un produit Kaporal chez un revendeur, les conditions de ventes peuvent être différentes de celles de Kaporal. Si vous vous trouvez dans ce cas, et que vous avez commandé un article sur le site d'Amazon par exemple, il faudra effectuer les démarches auprès de lui. Découvrez comment joindre le SAV d'Amazon.
Votre magasin Kaporal
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Siège social et contacts Kaporal
Si vous souhaitez contacter l’entreprise Kaporal par voie postale, vous pouvez adresser votre courrier à l’adresse suivante : 20 Boulevard Ampère, 13014 Marseille. Si vous souhaitez joindre le siège social de Kaporal par téléphone, composez le 04 91 81 00 17.
