Mango est une entreprise espagnole spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de vêtements et accessoires de mode pour les femmes, les hommes et plus récemment pour les enfants. Mango a été créé en 1984, par deux frères. Depuis, Mango s’est implantée dans plus de 100 pays, à travers 2 400 boutiques. Les vêtements proposés par la marque Mango sont également disponibles en ligne, sur le site internet eshop de la marque.
Comment contacter le service client de Mango ?
Par téléphone
Vous souhaitez contacter le service client Mango afin de passer une commande par téléphone, d’obtenir des informations sur un produit, une collection ou un magasin ? Vous souhaitez être informé sur les modes et délais de livraison, les différents moyens de paiement ou la politique de retour ? Les conseillers Mango sont à votre disposition par téléphone, du lundi au vendredi, de 9h à 21h et le samedi, de 9h à 18h au numéro de téléphone suivant : 0805 980 308 (numéro vert).
Pas courrier
Pour toutes questions, réclamations ou suggestions concernant les produits et services Mango, vous pouvez également prendre contact avec Mango par courrier, à l'adresse suivante :
MANGO
Dpto. de Atención al Cliente
Calle Mercaders 9-11
Pol. Ind. Riera de Caldes
C.P. 08184 Palau-Solità i Plegamans
Barcelona
Espagne
Service retour et échanges Mango
Si après avoir reçu votre commande, vous n’êtes pas satisfait de votre article, vous pouvez effectuer un échange de taille ou retourner votre vêtement, dans un délai de 30 jours, à compter de la date de réception. Pour des raisons d'hygiène, les sous-vêtements et les articles de bain pourront être retournés uniquement si vous avez conservé l'étiquette et le dispositif de protection d'origine. Pour effectuer un retour ou un échange de taille, vous pouvez vous rendre directement dans votre magasin Mango ou par colis. Tout retour par colis devra être soigneusement empaqueté et accompagné du bulletin de livraison ou du formulaire de retour dûment rempli.
Votre Magasin Mango
Pour trouver la boutique Mango la plus près de votre domicile, rendez-vous sur le site internet de Mango, rubrique « boutiques », puis renseignez votre ville ou code postal. Vous obtiendrez ainsi l’adresse et le numéro de téléphone de votre boutique de vêtements Mango.
