Adidas est un marque allemande spécialisée dans la fabrication d’articles de sports créée 1949 en par Adolf Dassler. La marque est mondialement connue grâce aux trois bandes parallèles qui constituent son logo et qu’on retrouve sur la majorité de ses produits.
Comment contacter Adidas par téléphone ?
Concernant des informations supplémentaires sur un ou plusieurs produits de la marque, sur vos achats ou autres, vous pouvez contacter le service client Adidas qui est disponible par téléphone du lundi au samedi de 8h à 19h et le dimanche de 9h à 17h au numéro suivant : +33 1 87 15 31 35. Ou également via l’application WhatsApp au numéro de téléphone suivant : +33 187 153 335.
Comment contacter Adidas par e-mail ?
Malheureusement Adidas ne possède aucune adresse mail publique dédiée au service client. Néanmoins la marque met à votre disposition une page sur son site web qui vous permettra de leur envoyer un e-mail en leur envoyant votre demande et vos coordonnées en fonction des questions ou problèmes rencontrés.
Comment contacter Adidas via les réseaux sociaux ?
Outre la page web et le numéro de téléphone du service client, Adidas vous propose aussi d’entrer en contact avec des conseillers via les plateformes Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Google+ ou encore sur Pinterest.
Comment contacter Adidas par courrier ?
Si vous souhaitez écrire à la marque Adidas France, vous pouvez leur écrire à l’adresse postale de la marque situé en France qui est la suivante :
1 allée des Orcades,
67000 Starsbourg.
Vous pouvez également écrire directement au magasin le plus proche de chez vous ou au siège social d' Adidas situé à Herzogenaurach en Allemagne.
La FAQ
La marque Adidas a également mis en place sur son site web un espace FAQ, c’est-à-dire une page où vous pouvez retrouver les questions les plus posées par les consommateurs de la marque ainsi que les réponses d’Adidas.
Où est ma commande ?
Vous rencontrez des difficultés à localiser l’emplacement de votre commande ? Pour le retrouver, connectez-vous ou utilisez le suivi dédié au invité afin de pouvoir suivre votre commande, demander une étiquette d’échange, effectuer un retour, annuler des articles ou encore vérifier le statut d’un remboursement.