Fondée en 1992 et filiale du groupe Axa, Direct Assurance est une compagnie d’assurances française dont le siège est basé à Suresnes. Direct Assurance est spécialisée dans l’assurance auto, mais propose également des assurances pour l’habitation, la santé, la moto.
Contactez Direct Assurance par téléphone
Pour contacter le service client Direct Assurance par téléphone, il existe plusieurs numéros de téléphone selon le type d’assurance concerné (assurances auto, habitation, santé, protection juridique, etc.).
Astuce : voici la méthode à suivre pour trouver le numéro Direct Assurance que vous recherchez :
Rendez-vous sur la page de contact Direct Assurance;
Cliquez sur le logo de l’assurance concernée (Auto – Auto connectée – Habitation – Santé – Moto – Protection Juridique) ;
Une question apparaît « Pour quel besoin ? » : cliquez sur le besoin concerné (gestion, sinistre, souscription, etc.) ;
La liste du numéro de téléphone Direct Assurance correspondant s’affiche, ainsi que les horaires de disponibilité.
Appeler Direct Assurance pour la gestion de votre contrat AUTO (ou auto connectée)
- Gestion du contrat auto : 09 70 80 82 82 (appel non surtaxé, ligne disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 16h) ;
- Demande de résiliation du contrat auto : 09 70 80 80 05 (appel non surtaxé, ligne disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 16h) ;
- Déclaration ou gestion d’un sinistre : vous pouvez contacter Direct Assurance au 09 70 80 01 01 (appel non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 16h) ;
- Assistance 24h/24 7j/7 : contactez le service assistance Direct Assurance au 01 55 92 27 20 pour toute urgence, dépannage ou rapatriement (appel non surtaxé)
Appeler Direct Assurance pour votre contrat MOTO
Que ce soit pour la souscription d’un contrat Moto, la gestion de votre contrat Moto ou la déclaration d’un sinistre Moto, le numéro Direct Assurance à contacter est le même : appelez le 09 69 32 05 90 (appel non surtaxé, service disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 17h30, fermé le week-end).
Joindre Direct Assurance pour votre contrat HABITATION
- Souscription d’un contrat Habitation : appelez le 09 70 80 80 09 (appel non surtaxé, service disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 19h) ;
- Gestion de votre contrat Habitation : composez le 09 70 80 82 82 (appel non surtaxé, service disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 16h) ;
- Déclaration ou gestion d’un sinistre Habitation : contactez Direct Assurance au 09 70 80 01 01 (appel non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 16h) ;
- Assistance Habitation 24h/24 7j/7 : appelez le 01 55 92 27 20 pour toute urgence (appel non surtaxé).
Contacter Direct Assurance pour votre contrat SANTÉ
- Souscription d’un contrat Santé : appelez Direct Assurance au 09 70 80 80 07 (appel non surtaxé, ligne disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, et le samedi de 9h à 16h).
- Gestion de votre contrat d’assurance santé et de vos remboursements santé : contactez le service client Direct Assurance par téléphone au 01 85 68 60 71 (numéro joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h).
- Assistance 24h/24 7j/7 : appelez le service assistance Direct Assurance Santé au 01 49 65 27 58.
Contacter Direct Assurance par téléphone pour votre contrat de Protection Juridique
Que ce soit pour la souscription d’un contrat de protection juridique, la gestion de votre contrat ou la déclaration d’un litige, le numéro Direct Assurance à contacter est le 09 70 82 00 77 (appel non surtaxé, service joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, et le samedi de 9h à 19h).
Contactez le service client Direct Assurance par mail
Pour contacter Direct Assurance par e-mail, il faut vous connecter à votre espace personnel en renseignant votre e-mail et votre mot de passe ici. Une fois votre message envoyé, vous recevrez rapidement une réponse de votre assurance.
Comment joindre le service client Direct Assurance par Messenger ou WhatsApp ?
Contactez Direct Assurance sur Messenger
Pour toute interrogation sur Direct Assurance, contactez-les sur Messenger en vous connectant à votre espace Messenger.
Contactez Direct Assurance via WhatsApp
Vous pouvez aussi appeler le service client Direct Assurance par WhatsApp. Pour cela, il faut d’abord télécharger l’application WhatsApp.
Ensuite, enregistrez le numéro WhatsApp de Direct Assurance qui est le 06 44 60 99 11. À ce numéro, vous pouvez leur envoyer un message.
Par Messenger et WhatsApp, les conseillers Direct Assurance s’engagent à vous apporter une réponse du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Contactez Direct Assurance par courrier
Pour poser vos questions sur les différentes assurances de la marque, il est préférable de contacter Direct Assurance par téléphone ou par mail, ou encore via les réseaux sociaux. Si vous souhaitez écrire à l’adresse du siège, envoyez votre courrier à :
Siège social de Direct Assurance
48 rue Carnot
92150 SuresnesPrendre contact avec Direct Assurance sur les réseaux sociaux
Pour toute question ou pour suivre l’actualité de Direct Assurance, vous pouvez retrouver toutes les informations de la société sur la plupart des réseaux sociaux :
- Sur Facebook;
- Sur Instagram;
- Sur Twitter;
- Sur YouTube.
Les Community managers de Direct Assurance vous répondront du lundi au vendredi de 9h à 18h.
