Helios banque s’engage pour la planète en orientant l'argent de ses clients vers des projets d'investissements respectueux. Ceux qui rejoignent Helios participent au financement d’une entreprise juste envers l’environnement. En ouvrant un compte Helios, vous soutenez des programmes qui appuient la transition écologique. La banque dispose des avantages traditionnels comme une carte Visa, une application pour la gestion des finances, etc.
Qu’en est-il des offres de comptes de Helios ? Pour en savoir plus, découvrez les diverses manières de les contacter.
Comment contacter le service client Helios par téléphone ?
Le service client Helios banque ne fournit pas de numéro de téléphone pour les contacter. En échange, vous pouvez communiquer avec eux en ligne par courriel.
Comment contacter le service client Helios en ligne ?
Helios banque ne dispose pas de formulaire de contact sur leur site. En contrepartie, vous pouvez discuter avec leur assistant virtuel en envoyant un message. Grâce au bouton chat bot, il est possible de trouver des réponses à l’aide des questions suggérées. Il vous suffit de cliquer sur les articles pour découvrir leurs réponses.
Comment contacter le service client Helios par courriel ?
Vous avez des questions auxquelles le chat bot n’a pas pu répondre ? Helios banque possède une adresse électronique pour répondre à toutes vos requêtes. Envoyez tout simplement votre demande ou vos questions à l’e-mail suivant : [email protected] .
Comment contacter Helios banque sur les médias sociaux ?
Helios banque est présent sur les médias sociaux. De ce fait, vous pouvez suivre les actualités ainsi que les nouveautés qu’elle propose. En plus, il est plus simple et rapide de communiquer avec le service client via les réseaux sociaux.
Vous pouvez interagir avec eux sur LinkedIn, TikTok et Instagram.
Comment contacter le service client Helios par courrier ?
Helios est une banque française se trouvant à Paris. Son adresse est le :
2 rue du Plateau,
75019 Paris,
France
Comment ouvrir un compte Helios ?
Premièrement, vous devez installer sur votre smartphone l’application Helios. Celle-ci est disponible pour téléchargement et installation sur Google Play et App Store. Les comptes Helios sont également dédiés aux particuliers sans exigence de revenu. Le compte doit juste être chargé de 30 euros pour chaque carte bancaire.
Aucun document n’est requis. Il vous suffit d’avoir votre carte d’identité et de la prendre en photo.
Ensuite, pour l’ouverture d’un compte, Helios vous demande quelques données personnelles. Il s’agit de votre e-mail, nom et prénom, date et lieu de naissance, lieu de position, statut, etc.
La prochaine étape concerne la vérification de votre identité. Vous devez donner un accès exact à votre localisation, une photo recto-verso de votre visage face à la caméra.
Cette vérification dure en règle générale quelques minutes. Des tests manuels sont parfois nécessaires et prennent un délai de quelques jours. Helios va ensuite envoyer une notification dès que le compte est créé.
