Histoire d’Or est né à Cannes durant l’été 1986, avec le désir de rendre accessible à tous l’univers des bijoux. Pour ce faire, Histoire d’Or a investi les centres commerciaux et y propose depuis plus de 30 ans un large choix de créations conçues dans des matériaux nobles : en or, en argent, serties de pierres précieuses ou de diamants… La gamme de prix des bijoux Histoire d’Or est vaste, pour pouvoir combler toutes les envies et tous les budgets.
Aujourd’hui Histoire d’Or continue sa croissance et compte plus de 350 bijouteries réparties dans toute la France mais aussi en Italie, au Portugal et en Belgique
Comment contacter le service client Histoire d’Or par téléphone ?
Vous avez des questions sur les bijoux Histoire d’Or ou sur une bijouterie en particulier ? Vous pouvez contacter le service client Histoire d’Or par téléphone au 09.69.32.36.19 (tarif d’un appel local depuis un fixe situé en France métropolitaine). Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 17h.
Comment contacter le service client Histoire d’Or par e-mail ?
Pour toute interrogation sur un article ou une commande, il vous est possible de contacter Histoire d’Or par mail en remplissant le formulaire de contact accessible sur le site internet de la marque.
Saisissez vos nom, prénom, adresse e-mail (et éventuellement votre numéro de téléphone et votre n° de commande) puis inscrivez l’objet de votre message, et détaillez votre demande dans la section « Votre message ». Pour finir, cliquez sur « Envoyer le message ».
Le service client Histoire d’Or vous répondra dans les plus brefs délais.
Comment contacter le service client Histoire d’Or par courrier ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter le service client Histoire d’Or par courrier en envoyant une lettre au siège social :
Société Thom,
55 rue d'Amsterdam,
75008 Paris
Effectuer un retour chez Histoire d’Or
Chez Histoire d’Or, vous avez la possibilité, si votre achat ne vous convient pas, de retourner le produit, quel que soit le mode de livraison choisi. Vous avez 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner votre article.
Pour ce faire, deux solutions s’offrent à vous :
- Retourner le produit par voie postale en envoyant votre colis à l’adresse suivante :
STP/HD0
Service e-logistique
LOGS/ Tigery
ou à
PA Distripole Parisud,
3/1 rue de l'espace Schengen,
91250 Tigery
(Les frais de retour sont à votre charge.)
- Retourner le produit directement en boutique, dans la bijouterie Histoire d’Or la plus proche (voir ci-dessous pour trouver la bijouterie la plus proche de chez vous). Dans ce cas, les frais de retours sont gratuits.
Trouver une bijouterie Histoire d’Or
Vous souhaitez vous rendre dans une bijouterie Histoire d’Or, pour acquérir, offrir ou retourner un bijou ? Pour connaître la ou les bijouteries proches de chez vous, saisissez votre ville ou code postal dans l'ongle "Trouver une boutique".
La liste des bijouteries Histoire d’Or proches de chez vous s’affichent alors : vous y trouverez leur adresse, leur numéro de téléphone ainsi que leurs horaires d’ouverture.
Comment contacter le service client Histoire d’Or sur les réseaux sociaux ?
Pour toute question sur les bijoux ou les boutiques Histoire d’Or, mais aussi pour toute suggestion ou pour une réclamation, vous pouvez contacter Histoire d’Or sur les réseaux sociaux :
• Histoire d’Or sur Facebook ;
• Histoire d’Or sur Pinterest ;
• Histoire d’Or sur Instagram ;
Vous trouverez également la chaîne YouTube Histoire d’Or présentant diverses vidéos sur les bijoux (diamants, alliances…) et les occasions d’en offrir (Noël, Saint-Valentin…).
