La Matmut (Mutuelle assurance des travailleurs mutualistes) est une société d’assurance mutuelle. Créée en juillet 1961, elle propose des produits d’assurance (auto, moto, habitation, prévoyance santé, accident de la vie…) et des services bancaires (épargne, financement…).
Comment contacter l'assistance Matmut par téléphone ?
Pour tout renseignement, la Matmut propose le numéro de téléphone suivant : 02 35 03 68 68. Ce numéro gratuit est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h. En cas d’urgence, la Matmut met aussi à disposition un numéro ouvert 24h/24 et 7/7 : le 0800 30 20 30. Attention, si vous appelez de l’étranger il faudra composer le +33 5 49 34 83 47.
Toujours pour les appels d’urgences, mais cette fois uniquement pour les agents publics, le numéro à composer est le 0800 20 00 14 et le +33 5 49 34 83 84 de l’étranger.
Comment contacter la Matmut par SMS ?
Pour les personnes sourdes ou malentendantes, la Matmut permet également de les contacter par SMS en composant le +33 6 77 90 04 37. Pour les personnes sourdes ou malentendantes qui dépendent du public : +33 6 80 30 01 98.
Toujours pour ces personnes sourdes ou malentendantes, la Matmut vous permet d’entrer en lien avec un conseiller par tchat ou en langue des Signes Française, du lundi au vendredi de 9h à 18h mais ce service n’est disponible que via le site dédié.
Déclarer un sinistre à la Matmut
Pour un accident, un dégât des eaux ou tout autre sinistre, vous pouvez contacter la Matmut au 02 35 03 68 68, du lundi au vendredi de 8h45 à 17h45 ou déclarer le sinistre en ligne.
Comment contacter la Matmut par mail ?
Pour joindre la Matmut par email, les assurés Matmut doivent se connecter sur leur espace personnel. Ceux qui ne sont pas sociétaires peuvent passer par le site internet.
Quelle est l’adresse postale de la Matmut ?
L’adresse postale de la Matmut est :
Siège social Matmut
66 rue Sotteville
76100 Rouen
Trouver une agence Matmut
Pour trouver les Agences de la Matmut ou d'AMF Assurances les plus proches de chez vous, vous devez passer par le site internet de la Matmut www.matmut.fr où, à partir de votre position, vous pouvez saisir vos coordonnées et trouver un agence.
La Matmut sur les réseaux sociaux
La Matmut est présente sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter.
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Fusion de la Matmut avec AG2R La Mondiale
Annoncée dès 2017, la Matmut s’est rapprochée du groupe AG2R La Mondiale. L’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) a approuvé ce rapprochement le 15 novembre 2018 qui donne naissance à un nouveau géant de l’assurance pesant près de 12 milliards d’euros.
Un autre rapprochement concerne ceux des groupes de protection sociale Humanis et Malakoff Médéric.
Les filiales de la Matmut
La Matmut possède des filiales dans le secteur de l’assurance. Avec Inter Mutuelles Entreprises, Matmut Protection Juridique et Matmut Vie, la plus importante est sans doute AMF Assurances. Située à Rouen, AMF Mutuelle (Assurance Mutuelle des Fonctionnaires) est une société d’assurances dédiée aux besoins privés et professionnels des agents publics.
Les produits d’AMF Assurances (auto, moto, habitation, accidents corporels, loisirs et multigaranties professionnelles des agents publics) sont également disponibles dans les Agences Matmut.
