See Tickets est un site de billetterie en ligne. Vous pouvez revendre ou acheter des billets de spectacle, concerts, festivals et événements sportifs. Vous pouvez aussi créer votre billetterie pour vos événements. Dans cet article, nous vous donnons toutes les informations pour joindre le service client de See Tickets.
Comment contacter le service client See Tickets par téléphone ?
Pour poser toutes vos questions, vous pouvez contacter le service client SeeTickets par téléphone au 0890 21 38 38. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 17h le samedi, sauf les jours fériés. Notez que le tarif de la communication est de 0,45 € la minute.
Comment contacter See Tickets par e-mail ?
Contacter le service client SeeTickets via le formulaire de contact
Vous êtes un particulier et vous souhaitez joindre le service client de SeeTickets ? Vous avez des questions sur le fonctionnement de SeeTickets et souhaitez des renseignements ? Vous pouvez joindre SeeTickets par mail via un formulaire de contact en ligne. Voici la méthode à suivre pour trouver la réponse à votre question :
- Rendez-vous sur la page contact Service client;
- Une liste de questions s’affiche (« Comment obtenir une facture ? », « Que faire en cas de perte ou de vol de vos billets ? », « Est-il possible d’annuler ou modifier ma commande ? », etc.) : il vous suffit de cliquer sur la question que vous vous posez pour obtenir une réponse automatiquement et instantanément ;
- Si votre demande n’est pas proposée dans les questions type, vous pouvez en dernier recours contacter le service client SeeTickets via le formulaire de contact. Pour cela, cliquez en bas de page sur « Envoyer un ticket » ;
- Remplissez le formulaire de contact puis cliquez sur « Envoyer ».
Le service clientèle de See Tickets reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Contacter le service client SeeTickets par mail
Pour des renseignements généraux (hors service client), vous pouvez écrire directement à : [email protected]
Comment contacter le SAV See Tickets par courrier ?
Si vous souhaitez joindre le service client par voie postale, ou si vous avez une réclamation ou souhaitez résilier un abonnement, vous pouvez contacter See Tickets par courrier. Envoyez votre demande à l’adresse postale suivante, qui est le siège de la société :
SEE TICKETS SA
12 rue de Penthièvre
75 008 Paris
Comment suivre ma commande sur See Tickets ?
Sur le site See Tickets, vous avez la possibilité de suivre votre commande. Rendez-vous sur la page « Suivi de commande » et indiquez la référence de votre commande ainsi que votre code postal (ou votre numéro de téléphone, ou votre adresse e-mail). Enfin, cliquez sur « Trouver une commande ». Vous aurez alors accès au suivi de votre commande.
Bon à savoir : Si vous ne vous souvenez plus du numéro de référence de votre commande, il vous suffit de faire défiler la page jusqu'à la section « Détails oubliés ? » puis d’entrer votre adresse mail. See Tickets vous enverra alors un e-mail récapitulatif de vos précédentes commandes avec leurs références.
Comment contacter le SAV See Tickets sur les réseaux sociaux
Vous pouvez demander des renseignements à l’équipe de See Tickets en envoyant un message sur les réseaux sociaux. Vous pourrez aussi y suivre toute l’actualité de See Tickets. Rendez-vous :
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